Printer tidak ditemukan
Nyalakan printer dan pasangkan di pengaturan Bluetooth Android. Di AndroidPrint, buka Pengaturan Printer dan pilih printer yang sudah dipasangkan. Perangkat di sekitar mungkin perlu dipasangkan terlebih dahulu.
PENGATURAN & BANTUAN
Siapkan printer Anda.
Mulai dari pairing, izin, dan Tes Cetak. Sebagian besar masalah pengaturan dapat ditelusuri tanpa mengubah aplikasi sumber.
Tidak dapat terhubung
Pastikan Bluetooth aktif, izin diberikan, dan printer yang dipilih menyala serta berada dekat perangkat. Ponsel atau aplikasi lain mungkin sedang menggunakan koneksi. Hubungkan kembali printer pilihan Anda.
Tes Cetak tidak mencetak
Pastikan kertas tersedia dan daya printer cukup. Periksa bahwa perangkat pilihan merupakan printer ESC/POS. Periksa struk yang mungkin sudah tercetak sebagian sebelum mencoba lagi; kegagalan penulisan masih dapat menghasilkan cetakan.
Lebar kertas tidak sesuai
Pilih 58 mm atau 80 mm di Pengaturan Printer sesuai printer. Jalankan Tes Cetak. Jumlah kolom dapat berbeda menurut font printer; lebar kertas tidak selalu sama dengan area cetak.
Pengaturan Layanan Cetak Android
Atur printer terlebih dahulu. Buka pengaturan Pencetakan Android dan aktifkan AndroidPrint. Lalu pilih printer di dialog cetak aplikasi yang didukung. Media struk dapat berperilaku berbeda antar aplikasi.
Izin Bluetooth
Berikan izin terkait Bluetooth saat diminta. Android 8–11 menggunakan izin lokasi untuk pencarian perangkat sekitar; Android 12 ke atas menggunakan izin Perangkat di sekitar. Bluetooth harus aktif.
Memilih ulang printer
Buka Pengaturan Printer, ketuk printer yang diinginkan, dan periksa indikator pilihan. Aplikasi tidak diam-diam berpindah ke perangkat lain saat printer yang dipilih tidak tersedia.
Perbedaan ESC/POS
Perintah QR, barcode, set karakter, dan pemotong berbeda antar model. Aktifkan pemotong hanya jika printer mendukungnya. Uji seluruh struk dan posisi sobek pada perangkat nyata.